JUMP TO CONTENT
  1. Amsterdam
  2. Sales

Customer Service Specialist

Stellenbeschreibung

Deze vacature is inmiddels verlopen. Zie vergelijkbare rollen hieronder...

Bedrijfsomschrijving

SHAPE A CAREER WITH PURPOSE | MAKRO, CREATE IMPACT DAILY WITH THE UNIFYING POWER OF FOOD.

De nummer één groothandel van Nederland worden: dat is ons doel. Als Customer Service Specialist Horeca Bezorgservice op ons hoofdkantoor draag jij hier direct aan bij. Jouw rol speelt een sleutelrol in onze klantgerichte processen waarbij samenwerking met Klanten, Accountmanagers en Supply Chain collega’s van fundamenteel belang is. Ga jij secuur te werk en zorg jij ervoor dat de buitendienst optimaal is voorbereid? En ben jij graag servicegericht? Dan bouwen wij graag samen met jou een geweldige Makro. Als Customer Service Specialist ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten als zij vragen hebben. Je biedt Accountmanagers administratieve ondersteuning bij het opstellen van offertes, overeenkomsten en alles wat daarbij komt kijken, zodat de accountmanagers hun verkoopgesprek optimaal kunnen voorbereiden en succesvol kunnen afronden


Vacatureomschrijving

Wat ga je doen?

Je hebt dagelijks contact met onze accountmanagers en ondersteunt hen bij administratieve werkzaamheden. Van het voorbereiden van het verkoopgesprek met potentiële horecaklanten, tot het bieden van de juiste service aan bestaande horecaklanten. Je stelt offertes op, controleert klantgegevens, stelt (samenwerkings)overeenkomsten op en regelt betalingsfaciliteiten. Daarnaast beantwoord je vragen van onze horecaklanten, maak je op verzoek rapporten en zorg je ervoor dat de catalogi in onze horecawebshop up-to-date zijn.


Functie-eisen

Wie zoeken we?

  • Jij houdt van aanpakken, bent secuur en je denkt in oplossingen. 
  • Je werkt efficiënt en gestructureerd en bent een zelfstarter. 
  • Je bent behendig in het werken met systemen en Office. 
  • Je beschikt over commerciële administratieve werkervaring en hebt  MBO werk- en denkniveau en je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Aanvullende informatie

Wat we jou bieden:

  • Een aantrekkelijk salaris en een passend arbeidsvoorwaardenpakket
  • 10% personeelskorting in de NL vestigingen
  • Investering in jouw talent door middel van in-house opleidingen en een 'good habitz' abonnement.
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, en ruimte om hierin snel te groeien
  • extra vakantiedagen vanaf 40 jaar
  • Je wordt onderdeel van eeen creatieve team, dynamische werkomgeving

Jij bent de basis van ons succes.

Met zeventien vestigingen en 2700+ medewerkers is Makro een begrip in Nederland. We geloven in de kansen die voor ons liggen. Op elk moment het juiste aanbod voor de juiste prijs in de winkel. Onze klanten én onze mensen, daar begint het mee!

Hebben we jouw interesse gewekt? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.

  1. Full Time
  2. Amsterdam
  3. Entry-Level
  4. Sales

Browse Jobs